Вендинговый бизнес

Бизнес на вендинговых аппаратах — это торговля различными группами товаров при помощи автоматизированных систем. В этом случае покупатель оплачивает товар или услугу и получает их благодаря специальным аппаратам. при этом участие специалиста или продавца не требуется. К оборудованию для вендинга относятся снековые и кофейные автоматы, массажные кресла и детские развлекательные аппараты, авторы для фотографий и так далее.

Вендинговые аппараты устанавливаются в местах с высокой проходимостью: в торговых комплексах, бизнес-центрах, образовательных и культурных учреждениях, вокзалах и аэропортах, в кинотеатрах и других подобных местах.

Наиболее популярные виды вендинговых аппаратов

Кофейные автоматы

Вендинговые кофейные аппараты получили большое распространение в России — это один из самых популярных видов оборудования для вендинга.
На прибыльность кофейных автоматов влияет их месторасположение, представленные в ассортименте напитки и их стоимость, а также сезонность.

Автоматы спортивного питания

Интересным вариантом для размещения в спортивных заведениях и торговых центрах станут вендинговые аппараты по реализации спортивного питания.
Некоторые модели способны оказывать «консультацию», помогая выбрать добавки исходя из потребностей покупателя. Например, перед тренировкой автомат предложит добавки для сжигания жира, а после — для пополнения энергии.

Аппарат по торговле бытовыми мелочами

В эту группу можно внести любые товары, которые только могут потребоваться покупателям: галстуки, защитные маски, зонты, носовые платки, средства гигиены, линзы, презервативы и так далее.
Чтобы вендинговый бизнес приносил прибыль важно правильно оценить свою целевую аудиторию, подобрать ассортимент и определить место для установки аппарата. Его расположение играет важнейшую роль.

Снековые автоматы

Первое место делят и снековые автоматы, в которых можно продавать снеки, размеры, фасон и упаковка которых позволяет реализовывать их в данном оборудовании.
Модельный ряд снековых аппаратов отличается большим разнообразием — можно выбрать оборудование под любую группу товаров.

Аппараты по розливу воды

Постепенно набирает популярность продажа очищенной воды при помощи вендинговых аппаратов. Услуга актуальна для сотрудников офисов и торговых центров, студентов и жителей спальных районов, которые ценят чистую питьевую воду и заботятся о своём здоровье.

Аппараты по продаже услуг

Эта группа включает любое оборудование, которое позволяет предоставить клиенту услуги без участия консультанта или специалиста. Оно включает массажные кресла, аппараты для оплаты коммунальных услуг или пополнения счета мобильного телефона, оборудование для фотографий, зарядки смартфонов и так далее.

Окупаемость

В среднем срок окупаемости вендингового бизнеса составляет 12-16 месяцев и напрямую зависит от правильного места для установки аппарата.

На практике были случаи, когда предприниматели окупали новые дорогостоящие аппараты всего на 1-2 месяца. Вместе с тем были случаи, когда оборудование совсем не приносило прибыли — из-за неправильно подобранного места и плохо проведённой оценки целевой аудитории.

12-16 месяцев
средний срок окупаемости вендингового бизнеса

Как начать вендинговый бизнес с нуля? Этапы запуска

Рассмотрим, с чего начать вендинговый бизнес и что нужно для получения прибыли — наиболее важные моменты.

Определение вида товаров и оборудования

Прежде всего следует определиться с тем, какие товары или услуги предприниматель будет предлагать своим клиентам. Важно правильно оценить свою аудиторию, её потребности и места, где часто бывают потенциальные клиенты. В этом плане снековые и кофейные аппараты будут наиболее универсальны — практически везде людям требуется кофе или вкусный перекус.

Важно помнить, что через вендинговые автоматы нельзя продавать:

  • табачные изделия;
  • лекарственные средства;
  • алкогольные напитки;
  • пиротехнику.

Исходя из вида товаров можно выбрать оборудование. Механические и электронные автоматы с поштучной выдачей товара чаще всего имеют универсальную конструкцию, которая позволяет продавать разные товары.

Снековые товары можно использовать для продажи как продуктов питания, так и другой продукции. В кофейных аппаратах можно реализовывать различные виды кофе, какао и чая. В зависимости от их расположения для эффективной работы им могут потребоваться канистры с водой или доступ к водопроводу.

Покупка или аренда оборудования

Вендинговые аппараты можно купить или арендовать. В первом случае весь доход будет поступать владельцу, а после прекращения работы с вендингом его можно продать. Купить можно как новые автоматы, так и подержанные. Небольшой аппарат можно купить за 70 000-100 000 рублей.

Аренда подходит для тех, кто не уверен, что вендинговый бизнес будет им интересен, или хочет попробовать реализовать разные виды товаров или услуг. Как правило, ежемесячный платёж за аренду составляет от 6 до 12% от обычной стоимости аппарата.

Поиск поставщиков товаров

Следует заранее рассмотреть несколько предложений от разных поставщиков, изучить предлагаемые рынком цены на наполнение и расходные материалы. Например, для кофейных автоматов потребуется не только кофе, но и стаканчики, ложечки и так далее.

Многие товары можно найти в ассортименте фирм, которые работают с продажей или сдачей в аренду оборудования для вендинга. Своим клиентам они могут предлагать более выгодные цены.

Выбор системы приёма оплаты

От правильного выбора системы оплаты зависит удобство клиентов.

Есть три вида систем:

  • Монетоприемник
  • Банкнотоприёмник
  • Терминал для безналичной оплаты

при этом важно оценивать тенденции развития рынка. Сейчас многие покупатели предпочитают бесконтактную оплату по картам или устройствам с NFC.

Например, если аппарат ориентирован на продажу недорогих снеков и стоит у школы, можно выбрать монетоприёмник. Для торговых и бизнес-центров больше подходит оборудование, которое позволяет оплатить покупку картой.

Размещение инструкции и цен на автомате

Для удобства клиентов на каждом аппарате следует разместить стоимость товаров. Будет полезна инструкция по использованию — сейчас существует большое количество разнообразного оборудования для вендинга, клиенты не должны помнить, как пользоваться конкретным аппаратом.

Кроме этого следует указать контактные данные: ИП или наименование юридического лица, адрес и телефон для связи, если аппарат оказался неисправен.

Где взять вендинговое оборудование?

Сейчас существует большое количество компаний, которые предлагают купить или арендовать новые или подержанные модели для торговли через аппараты. В некоторых случаях можно найти автоматы на ресурсах, где люди продают товары друг другу.

Правильный выбор места для установки аппарата

Прежде всего следует определить место, в котором будет находиться большое количество потенциальных клиентов.

Для вендингового бизнеса это критичный момент, от которого зависит возможный объем продаж. Даже лучшие места с высокой проходимостью не обеспечат необходимой прибыли, если там не будет заинтересованной аудитории. Товары для студентов будут уместны в колледжах или университетах, студенческих городках. Детские товары пользуются популярностью в семейных торговых или развлекательных центрах. Кофейные автоматы могут приносить хороший доход в бизнес-центрах, на вокзалах или в аэропортах. Лучше выбрать место, где люди какое-то время находятся в ожидании.

Следует обратить внимание на наличие конкурентов — в идеале их должно быть минимальное количество. Конкурентами считаются не только другие вендинговые аппараты, но и розничные точки, в которых можно купить такие же товары, как в автомате. Например, кофейный аппарат может пользоваться меньшей популярностью, если рядом находится две кофейни и точка продаж кофе навынос.

Важную роль играют технические особенности аппарата. Если он предназначен для установки в помещении, его нельзя поставить на улице. Для уличной установки лучше выбрать модели с антивандальной защитой, которые не боятся высокой влажности.

Есть ещё несколько важных факторов:

  • необходимость строгого согласования товаров и получения дополнительных разрешений для установки;
  • безопасность места — следует учитывать риск возможного вандализма;
  • доступ к электроэнергии и воде.

при выборе места следует учитывать стоимость аренды — в некоторых местах она может достигать 10 000-25 000 тысяч в месяц. при неправильном выборе товарных групп это может оказаться критичным для бизнес-модели предпринимателя — вся прибыль от продажи будет уходить на обслуживание.

при необходимости можно обратиться в компанию, которая работает с профессиональным поиском мест для установки вендинговых аппаратов.

Правильное оформление бизнеса

Вендинговый бизнес не подлежит лицензированию, для работы достаточно провести юридическое оформление. Для этого можно использовать две основные формы регистрации — ООО или ИП. Форма регистрации бизнеса влияет на то, каким образом предприниматель будет отвечать по долгам и обязанностям.

ИП обычно выбирают начинающие предприниматели с одним или несколькими аппаратами. Для работы с партнёром или при создании сети в разных городах лучше подходит ООО.

Есть вариант оформления самозанятости, однако в этом случае нельзя перепродавать товары, только оказывать услуги или продавать товары собственного производства.

Следует обратить внимание на систему налогообложения, от которой зависит схема начисления налога. Она определяет и список документов, которые необходимо подать в налоговую службу для регистрации бизнеса.

Потребуются и документы на оборудование: паспорт аппарата, гарантийный талон и сертификат соответствия Госстандарта РФ.

Владельцам вендингового бизнеса нужно использовать онлайн-кассы. при этом следует учитывать несколько моментов:

  • при продаже безалкогольных напитков на разлив, питьевой воды или бахилы владельцы аппарата могут бессрочно работать без ККТ;
  • при использовании механических аппаратов с оплатой монетами КТТ не требуется;
  • одна онлайн-касса может работать с несколькими аппаратами.

Обслуживание вендингового оборудования

Частота технического обслуживания автоматов для вендинга зависит от их типа. Например, кофейные или снековые аппараты следует обслуживать ежедневно. В этом случае нужно пополнять товары, убирать мусор и продукты с истекшим сроком годности, чистить бункеры для ингредиентов и поддоны. Оборудование для реализации непродовольственных товаров можно обслуживать реже.

Обслуживающий персонал должен иметь медицинские книжки.

В конце каждого рабочего дня нужно заполнять приходный кассовый ордер. Он содержит информацию о поступившей в кассу выручке, при этом деньги могут оставаться в аппарате, так как в данном случае отсутствуют лимиты по выручке и не требуется ежедневная инкассация.

Способ и частоту инкассации выбирает сам предприниматель. Для этого можно обратиться в банк или компанию, которая отвечает за обслуживание оборудования. Можно выбрать самоинкассацию, в ходе которой владелец сам забирает наличные деньги из аппарата и вносит их на расчётный счёт через банкомат.

Важно правильно работать с конфликтными ситуациями, например если аппарат не выдал сдачу или товар, продукт оказался испорченным и так далее. От этого зависит репутация бренда — столкнувшись раз с проблемой, покупатель постарается в дальнейшем избегать покупок в таком оборудовании.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

  • Низкие затраты при запуске бизнеса — можно попробовать свои силы с одним аппаратом и в дальнейшем расширить сеть;
  • Низкие затраты на обслуживание и аренду;
  • Низкие расходы на сотрудников — на первых этапах можно самостоятельно пополнять аппарат товарами и делать инкассацию;
  • Нет необходимости в сложном обучении персонала или владельца оборудования;
  • Лёгкая смена места установки аппарата или его содержимого;
  • Много свободных ниш и потенциально прибыльных мест на рынке России.
  • Необходимость внимательно следить за аппаратом — проверять состояние, регулярно обслуживать и пополнять товарами;
  • Средний срок окупаемости — от 12 месяцев;
  • Высокая конкуренция в прибыльных точках и нишах;
  • Риск получения ущерба от вандализма, особенно при установке на улице.