Автомойки и мойки самообслуживания: почему это идеальная локация для установки торгового аппарата?

Удачная локация для вендинга начинается не просто с большого потока людей. Гораздо важнее понимать, кто именно находится в этом месте и что этому человеку может понадобиться именно здесь и сейчас.

И в этом смысле автомойки и мойки самообслуживания выглядят почти идеальной площадкой для торговых аппаратов. Здесь не нужно долго анализировать аудиторию и пытаться угадать её потребности.

Человек уже приехал на автомобиле и в этот момент занимается именно своей машиной: моет её, приводит в порядок салон, замечает, что пора заменить какие-то расходники или докупить средства для ухода. То есть перед нами не просто автомобилист, а человек, у которого потребность в автомобильных товарах может возникнуть прямо на месте. Получается очень простая формула:

понятная аудитория + понятная потребность + возможность купить нужный товар прямо на месте

Здесь не нужно гадать, кто ваш покупатель

Возьмём для сравнения обычный торговый центр. Там ежедневно могут проходить тысячи людей, но аудитория будет совершенно разной: семьи с детьми, подростки, офисные сотрудники, туристы, люди старшего возраста. Одному нужен кофе, другому зарядное устройство, третьему товары для ребёнка, четвёртому косметика.

То есть большой поток сам по себе ещё ничего не гарантирует.

На автомойке или мойке самообслуживания всё гораздо понятнее. Практически каждый человек здесь приехал на автомобиле. Более того, именно в этот момент он внимательно смотрит на состояние машины и занимается уходом за ней.

Во время мойки закончилась микрофибра. В салоне понадобились влажные салфетки. Человек заметил, что пора заменить ароматизатор. Закончилась незамерзающая жидкость. После уборки салона понадобилось средство для пластика или стёкол.

Часто такие мелочи вспоминаются именно в тот момент, когда человек занимается автомобилем. И это главное преимущество такой локации: потребность возникает прямо рядом с точкой продажи.

Та же логика может работать и на других автомобильных площадках: рядом с шиномонтажом, автосервисом, ремонтной зоной или крупным автомобильным комплексом.

Человек уже приехал туда на машине, проводит какое-то время на локации и находится в контексте автомобиля. А значит, вероятность покупки сопутствующих товаров становится значительно выше.

Что можно продавать через такой торговый аппарат?

Ассортимент здесь может быть гораздо шире, чем кажется на первый взгляд.

В первую очередь это различные расходники и товары для ухода за автомобилем:

• влажные и сухие салфетки;
• микрофибра и тряпки для кузова и салона;
• губки;
• ароматизаторы;
• очистители для стёкол;
• средства для пластика и приборной панели;
• автохимия;
• незамерзающая жидкость;
• одноразовые перчатки;
• щётки и небольшие аксессуары для уборки.

Но этим список не ограничивается. В торговом аппарате могут продаваться и товары, которые нужны водителю в дороге:

• зарядные кабели;
• автомобильные зарядные устройства;
• держатели для телефона;
• салфетки для экранов;
• пакеты для мусора;
• небольшие фонарики;
• дождевики;
• средства первой необходимости.

Ассортимент можно менять в зависимости от самой локации:

1. На мойке самообслуживания логично сделать больший акцент на уходе за автомобилем.
2. На шиномонтаже можно добавить больше товаров, которые пригодятся человеку в дороге.
3. А если речь идёт о крупном автомобильном комплексе, ассортимент вообще можно разделить на несколько категорий и протестировать, что именно покупатели выбирают чаще.

Именно поэтому здесь особенно хорошо работает принцип: не пытаться продать всё подряд, а собрать товары вокруг реальных потребностей автомобилиста.

Почему торговый аппарат, а не обычная розничная продажа?

На первый взгляд может показаться, что те же товары можно просто продавать через небольшой магазин или поставить отдельную стойку.

Можно. Но тогда появляется целый набор дополнительных расходов и организационных вопросов.

Для полноценной розничной точки нужен продавец, рабочее место, график, кассовая зона, дополнительная площадь и постоянный контроль.

Торговый аппарат решает эту задачу гораздо проще. Он занимает сравнительно небольшое пространство и не требует отдельного сотрудника, который будет постоянно находиться рядом. Покупатель самостоятельно выбирает товар, оплачивает его и сразу получает покупку.

Для владельца локации это возможность создать дополнительную точку продаж без открытия полноценного магазина.

А для покупателя всё происходит максимально просто: он уже находится на шиномонтаже или мойке и может купить нужный товар, не меняя маршрут и не тратя время на поездку в другой магазин.

Особенно хорошо такая модель работает там, где основной бизнес уже связан с самообслуживанием.

Человек самостоятельно моет автомобиль, самостоятельно оплачивает услугу и совершенно естественно воспринимает возможность так же самостоятельно купить нужный расходник через торговый аппарат.

Товар оказывается там, где возникает потребность

Это, пожалуй, главный аргумент в пользу такой локации.

Чтобы человек совершил покупку, ему не нужно заранее планировать поездку в магазин. Он видит необходимость прямо на месте.

Приехал на мойку и понял, что закончилась микрофибра. Остановился на шиномонтаже и вспомнил, что в машине нет зарядного кабеля. Зимой обнаружил, что заканчивается незамерзайка.

И если нужный товар находится рядом, путь от возникновения потребности до покупки сокращается до нескольких минут. Для вендинга это особенно важный фактор.

Удачная точка часто работает не потому, что через неё проходит максимальное количество людей, а потому, что в нужный момент рядом оказывается именно нужный человек.

Можно ли сделать отдельное решение под автомобильные товары?

Конечно. Ассортимент автомобильных товаров очень разный: отличаются размеры упаковок, вес, форма, условия хранения и способ выдачи. Поэтому здесь не обязательно ограничиваться стандартным торговым аппаратом.

АСП имеет собственное производство торгового оборудования, поэтому мы можем рассмотреть проект под конкретную задачу: подобрать конфигурацию, размеры ячеек, способ выдачи продукции и другие параметры.

Сначала можно определить, где будет установлен аппарат и какие товары планируется через него продавать, а уже после этого подобрать подходящий формат.

То есть владельцу мойки или шиномонтажа не нужно самостоятельно разбираться во всех технических нюансах. Наши специалисты помогут как с подбором самого торгового аппарата, так и с наполнением / логистикой / обслуживанием.

Автомобильный вендинг может стать интересным вариантом как для владельцев существующих ремонтных цехов и моек, которые хотят получить дополнительный источник выручки, так и для предпринимателей, которые ищут понятную идею для нового вендингового проекта.

Если у вас есть подходящая локация или вы хотите реализовать подобную идею, обращайтесь в АСП. Расскажите нам о своей площадке и задаче, а мы поможем продумать торговое решение под неё.